Основними завданнями та функціями Служби персоналу є:

• Реалізація державної політики з питань управління персоналом у Мукачівській міській раді, її виконавчих органах.
• Забезпечення додержання вимог Закону України «Про службу в органах місцевого самоврядування», інших нормативно-правових актів з питань управління персоналом.
• Аналіз роботи з персоналом, внесення Мукачівському міському голові та профільному заступнику Мукачівського міського голови пропозицій з питань удосконалення роботи з персоналом та підвищення ефективності служби в органах місцевого самоврядування.
• Підготовка аналітичних та інформаційних матеріалів для Мукачівської міської ради, її виконавчого комітету, Мукачівського міського голови, заступників Мукачівського міського голови про хід виконання актів чинного законодавства України, Регламенту виконавчого комітету та виконавчих органів Мукачівської міської ради, з питань, які відносяться до компетенції служби персоналу.
• Вирішення питань призначення, переведення, звільнення працівників виконавчих органів Мукачівської міської ради відповідно до чинного законодавства України.
• Ведення кадрової документації виконавчих органів Мукачівської міської ради, керівників підприємств, що перебувають у комунальній власності Мукачівської об’єднаної територіальної громади.
• Організаційно-технічне забезпечення роботи конкурсної комісії Мукачівської міської ради. Підготовка відповідних документів для розгляду на засіданні конкурсної комісії на заміщення вакантних посад посадових осіб місцевого самоврядування.
• Прийняття від претендентів на посади посадових осіб виконавчих органів Мукачівської міської ради відповідних документів та подання їх на розгляд конкурсної комісії, здійснення інших заходів щодо організації конкурсного відбору.
• Організація проведення спеціальної перевірки відомостей щодо осіб, які претендують на зайняття посад, які передбачають зайняття відповідального або особливо відповідального становища, а також посад з підвищеним корупційним ризиком, перелік яких затверджується Національним агентством України з питань державної служби.
• Організація проведення перевірки достовірності відомостей щодо застосування заборон, передбачених Законом України “Про очищення влади”, підготовка довідок про її результати.
• Зарахування на стажування посадових осіб місцевого самоврядування з метою просування їх по службі або кандидатів на посади осіб місцевого самоврядування, з метою набуття ними практичного досвіду, перевірки професійного рівня і ділових якостей.
• Оформлення документів про прийняття Присяги посадової особи місцевого самоврядування та присвоєння рангів посадовим особам місцевого самоврядування виконавчих органів міської ради, внесення про це записів до трудових книжок.
• Ознайомлення посадових осіб та працівників виконавчих органів Мукачівської міської ради з правилами внутрішнього трудового розпорядку, посадовими інструкціями та іншими документами з проставленням ними особистих підписів та дати ознайомлення.
• Контроль за підготовкою посадових інструкцій працівників виконавчими органами Мукачівської міської ради.
• Організаційно-технічне забезпечення проведення атестації посадових осіб виконавчих органів Мукачівської міської ради, розробка заходів із реалізації рішень і рекомендацій атестаційної комісії, контроль за їх виконанням.
• Підготовка та організаційне забезпечення, надання методичних рекомендацій щодо організації проведення щорічної оцінки виконання посадовими особами виконавчих органів Мукачівської міської ради покладених на них обов’язків та завдань.
• Участь у розробці структури апарату Мукачівської міської ради та її виконавчих органів.
• Організаційне забезпечення формування кадрового резерву на керівні посади, посади посадових осіб місцевого самоврядування виконавчих органів Мукачівської міської ради.
• Складання щорічних планів-графіків підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації посадових осіб та забезпечення разом з виконавчими органами Мукачівської міської ради їх реалізації.
• Вивчення з відповідними відділами (службами), управліннями та іншими виконавчими органами Мукачівської міської ради особистих, професійних, ділових якостей осіб, які претендують на зайняття посад у виконавчих органах Мукачівської міської ради, попередження їх про встановлені чинним законодавством України обмеження, які пов’язані з прийняттям на службу в органи місцевого самоврядування та проходженням служби, ознайомлення із правилами етичної поведінки посадових осіб місцевого самоврядування, контроль добору і розстановки кадрів у виконавчих органах Мукачівської міської ради.
• Забезпечення дотримання вимог законодавства щодо своєчасного подання посадовими особами виконавчих органів Мукачівської міської ради декларацій осіб, уповноважених на виконання функцій держави або місцевого самоврядування за формою, що встановлена Законом України “Про запобігання корупції”.
• Обчислення трудового стажу працівників, здійснення контролю за встановленням доплат за вислугу років.
• Координація підготовки відповідних документів щодо укладення, продовження строку дії, розірвання контрактів із керівниками підприємств, установ і організацій, які перебувають у комунальній власності Мукачівської об’єднаної територіальної громади.
• Вирішення питання (у межах компетенції) забезпечення додержання працівниками трудової дисципліни. Оформлення матеріалів, пов’язаних із проведенням службового розслідування та притягненням до дисциплінарної відповідальності посадових осіб та інших працівників виконавчих органів Мукачівської міської ради.
• Здійснення роботи, пов’язаної із заповненням, обліком і зберіганням трудових книжок, особових справ та особових карток працівників виконавчих органів Мукачівської міської ради, керівників комунальних підприємств Мукачівської об’єднаної територіальної громади у відповідності до вимог чинного законодавства України.
• Ведення електронного обліку особових справ посадових осіб місцевого самоврядування та інших працівників виконавчих органів Мукачівської міської ради .
• Складання графіку відпусток працівників виконавчих органів Мукачівської міської ради, оформлення відповідних документів.
• Здійснення обліку військовозобов’язаних та призовників з числа працівників виконавчих органів Мукачівської міської ради .
• Розроблення річних планів роботи з персоналом виконавчих органів Мукачівської міської ради.
• Складання та надання в установленому порядку статистичної звітності з питань, що належать до компетенції служби персоналу.
• Розгляд та підготовка відповідей на звернення громадян, підприємств, установ, організацій, посадових осіб, запитів та звернень народних депутатів, запитів на інформацію з питань, що належать до компетенції служби персоналу.
• Підготовка проектів рішень сесії Мукачівської міської ради, виконавчого комітету Мукачівської міської ради, розпоряджень та доручень Мукачівського міського голови з питань, що відносяться до компетенції Служби персоналу.
• Оформлення і видача працівникам службових посвідчень, довідок із місця роботи, виписок із кадрових документів, оформлення в установленому порядку листків тимчасової непрацездатності.
• Співпраця з органами державної влади та іншими установами з питань забезпечення управління персоналом.
• Здійснення табельного обліку виходу на роботу працівників виконавчого комітету міської ради.
• Забезпечення в межах своїх повноважень доступу до публічної інформації, розпорядником якої є Служба персоналу.
• Проведення іншої роботи, пов’язаної із застосуванням законодавства про працю та служби в органах місцевого самоврядування.