Жителі Мукачівської міської територіальної громади можуть отримати адміністративні послуги соціального характеру в старостинських округах.
З 2018 року прийом документів та звернень громадян з усіх питань, які стосуються соціального захисту проводиться виключно відділом «Центр надання адміністративних послуг» Мукачівської міської ради.
Фахівці ЦНАПу передають до управління праці та соціального захисту населення сформовану електронну справу для опрацювання.
Термін надання послуги складає від 10 до 30 робочих днів. Готовий результат з призначення чи відмови повертається до відділу ЦНАПу, де громадяни можуть отримати всю інформацію щодо стану розгляду свого звернення.
З початку 2021 року до управління праці та соціального захисту населення Мукачівської міської ради надійшли документи для призначення різних видів державної соціальної допомоги, пільг та компенсаційних виплат від 1323 осіб.
Зокрема, відділом «Центр надання адміністративних послуг» Мукачівської міської ради було прийнято 1050 справ.
Залужанським старостинським округом – 32 справи.
Завидівським старостинським округом – 16 справ.
Дерценським старостинським округом – 50 справ.
Ключарківським старостинським округом – 19 справ.
Доробратівським старостинським округом – 24 справи.
Павшинським старостинським округом – 65 справ.
Новодавидківським старостинським округом – 44 справи.
Лавківським старостинським округом – 23 справи.