Щодня до кол-центру надходить десятки різних запитів від вимушених переселенців та чимало пропозицій допомоги. Волонтери центру допомагають з поселенням, наданням гуманітарної допомоги, виїздом закордон. Також Мукачево хелп координує роботу волонтерських штабів міста, збирає та направляє допомогу для військових та жителів різних міст України.