Портал в режимі тестування та наповнення
Гаряча лінія міста
(03131) 3-44-00
Меню
ЦНАП - орган, який спрощує отримання багатьох видів послуг
ЦНАП, опубліковано 18 лютого 2021 року о 11:29

ЦНАП - орган, який спрощує отримання багатьох видів послуг.

Зокрема, ЦНАП у місті Мукачеві має змогу, за наявності відповідного пакету документів, надати 336 послуг у різних сферах. На сайті міської ради у розділі «ЦНАП» можна ознайомитись з усім переліком, а також зразками документів, що мають подаватись до відповідного виду послуги. 

Працівники ЦНАПу кожен день обслуговують мешканців нашого міста і намагаються завжди бути максимально толерантними та зацікавленими у розв'язанні ваших питань. 

Їхня роль - це «посередник» між суб’єктами звернення та суб’єктами надання адміністративних послуг. Це насамперед прийняття заяв від громадян і суб’єктів господарювання та їх передача на опрацювання відповідним органам влади, посадовим особам, а потім видача результату споживачеві послуги.

Крім цього, деякі види послуги надаються безпосередньо Центром надання адміністративних послуг. Це стосується сфер реєстрації місця проживання, нерухомості, бізнесу, видачі відомостей з ДЗК тощо; як функції (обов’язки) з приймання заяв і видачі результатів (як описано вище), які покладаються на різних посадових осіб органу, тому ці послуги ви можете отримати миттєво.

Після приймання заяв по багатьох послугах, пакет документів направляється на орган, що є безпосереднім виконавцем запиту. Наприклад, подавши документи на оформлення посвідчень багатодітної сім‘ї, заявку на отримання приймає ЦНАП, сам документ виписує Управління праці та захисту населення, але отримати ви його знов в приміщенні ЦНАП. 

Тобто ЦНАП - буфер, який поєднує виконавчий орган та заявника, спрощує оформлення різних видів пільг, а також дає можливість в одному приміщенні отримати одночасно кілька видів відповідей на запити. 

Виходячи з цього, можна зрозуміти, чому деякі послуги потрібно очікувати та у ланці «клієнт - ЦНАП - орган виконання» потрібно звертатись у орган, який є виконавцем запиту, для отримання інформації про стан реалізації потрібних документів для найшвидшої та найповнішої інформації. 


ЦНАП інформує, про послуги, які потребують певний час на реалізацію, в залежності від виду, а також про перелік документів, платність або безоплатність послуги, можливість відмови тощо.


Тому можна підсумувати, що ЦНАП є посередником, який спрощує отримання адміністративних послуг, основними функціями якого є     

  • спрощення процедури отримання документів та поліпшення функції якості їх надання;
  • надання суб’єктам звернень вичерпної інформації та консультацій щодо вимог та порядку надання відповідних послуг;
  • видача суб’єктам звернень у центр надання адміністративних послуг результатів (у тому числі рішення про відмову в задоволенні заяви суб’єкта звернення);
  • організація надання адміністративних послуг у найкоротший термін та за мінімальної кількості відвідувань суб’єктів звернень.



Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux