Гід з державних послуг — це інформаційний онлайн-портал про всі сервіси, що надаються органами виконавчої влади та місцевого самоврядування. Сьогодні на сервісі доступна інформація про місце, строки, вартість, а також необхідні документи для отримання послуг та спосіб оскарження їх результатів.
Придбати нерухомість, змінити місце прописки чи відкрити бізнес — усю необхідну інформацію щодо офіційних реєстрацій та отримання необхідних послуг можна легко знайти на Гіді.
На Гіді з державних послуг працює зворотний зв’язок. Якщо користувач не знайшов інформацію про послугу чи виявив помилку в наявній інформації, можна скористатись зворотним зв’язком — і послуга обов’язково з'явиться на сервісі. Зворотний зв'язок допомагає покращити сервіс, виявити проблемні напрямки та найбільш популярні послуги.
В період воєнного стану в Україні продовжується інформування українців про послуги. Для користування Гідом Введіть у рядку пошуку ключове слово чи словосполучення із назви послуги, яку ви шукаєте. Наприклад, «статус ВПО». У результатах пошуку відшукайте необхідну вам послугу або ж знайдіть її у життєвій ситуації, яку вам пропонує результат пошуку