З метою проведення заходів щодо покращення доступу громадян до електронних послуг в частині звернення громадян з електронними петиціями, відповідно до ст. 23-1 Закону України «Про звернення громадян», враховуючи Положення про Єдиний державний веб-портал електронних послуг, затверджений постановою Кабінету Міністрів України «Питання Єдиного державного веб-порталу електронних послуг та Єдиного державного порталу адміністративних послуг» від 4 грудня 2019 року № 1137 сьогодні на засіданні виконавчого комітету Єдиний державний веб-портал електронних послуг «Портал Дія» визнано офіційним веб-сайтом для цілей звернення громадян з електронними петиціями до Мукачівської міської ради.