Здебільшого скаржилися громадяни на неправильно припарковані авто в місті або ж порушення правил благоустрою. Але певний відсоток звернень припадає на випадки, які знаходяться поза юрисдикцією управління.
На скарги, які безпосередньо пов'язані з діяльністю управління, здійснює виїзд група швидкого реагування. Це двоє інспекторів, що патрулюють місто автомобілем, а у випадку виклику громадян миттєво здійснюють виїзд на місце задля того, щоб розібратися у ситуації та належним чином зафіксувати порушення адміністративними матеріалами.
Дуже часто громадяни телефонують до чергової частини управління задля отримання консультативної інформації з приводу діяльності управління, або ж з інших питань. У випадку, якщо питання виходить поза межі компетенції управління, диспетчерами перенаправляються виклики до інших структурних підрозділів за профільним напрямом.