В Мукачеві відкрито перший на Закарпатті Дія Центр
Міська рада,
опубліковано 25 червня 2021 року о 13:59
Він працюватиме в новому ЦНАПі.
Це офіс, де містяни зможуть отримати адміністративні та державні послуги. Наразі в Мукачеві вже надаємо майже 350 адмінпослуг, в тому числі соціального характеру. Дія Центри — це модернізовані ЦНАПи, в яких запроваджені єдині стандарти щодо якості надання послуг — зручно, швидко, просто та людяно. Тут відсутній контакт з чиновником: адміністратори фронт-офісу приймають документи, які вже обробляють у бек-офісі.
У Центрі можна отримати найнеобхідніші протягом життя адмінпослуги, у тому числі соціальні, пенсійні, паспортні та комунальні.
Крім цього, в Дія Центрі є
- Wi-Fi
- Система клімат-контролю
- Ігровий простір для дітей
- Місця для сповивання немовлят
- Можливість попереднього запису до Центру через сайт міської ради
- Місця паркування, ліфт, пандуси, голосові сповіщення та інформаційні матеріали шрифтом Брайля для осіб з інвалідністю
- Відділення банку, а також термінал для швидкої сплати адмінзбору
- Яскраві інформаційні матеріали про нові цифрові можливості та найпопулярніші адмінпослуги
Проєкт реалізований за сприяння Міністерства цифрової трансформації України